2℃~3℃/min (空載) 售后服務(wù): 首先感謝您對(duì)我公司的信任與支持,我公司將竭誠(chéng)為您提供的技術(shù)支持,質(zhì)量保證和售后服務(wù),為了向您提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)、更好地加強(qiáng)彼此間的合作,我公司鄭重做出以下承諾: 1. 我們的服務(wù)目標(biāo):讓用戶滿意,讓用戶放心,全心全意為用戶服務(wù),持續(xù)改進(jìn),不斷提升服務(wù)品質(zhì) 2. 所售產(chǎn)品均符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn); 3. 在保修期內(nèi),免費(fèi)處理因設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題引起的各種軟硬件故障; 4. 對(duì)所售設(shè)備送貨到貴公司,現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試至用戶滿意為止; 5. 我公司將為客戶提供完整的設(shè)備技術(shù)資料和相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),協(xié)助用戶培訓(xùn)設(shè)備管理員及操作員,使其能正確使用及維護(hù)設(shè)備; 6. 設(shè)有客戶服務(wù)中心,配有專職技術(shù)服務(wù)工程師負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)工作; 7. 建立定期回訪和維護(hù)制度,定期對(duì)所售產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和回訪,將用戶可能發(fā)生的故障損失降到低程度; 8. 我公司將提供每天二十四小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。24小時(shí)支持電話具有相關(guān)技術(shù)認(rèn)證的工程師專門負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)支持。 9. 所有設(shè)備均由乙方提供 二 年保修,終身服務(wù)。從調(diào)試驗(yàn)收之日起 二 年內(nèi),由乙方提供的設(shè)備,如發(fā)生非人為故障,乙方免費(fèi)上門維修或免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。 |
用戶評(píng)論
發(fā)布評(píng)論