
近日,我們售后工程師回訪了2023年從我司購買AKF-1卡爾費休水分測定儀的浙江東盈藥業有限公司,為這臺正處于穩定使用階段的儀器提供了一次全面的上門巡回保養與深度維護服務。

從裝機到日常,我們始終相伴
自安裝驗收以來,這臺AKF-1卡爾費休水分測定儀已在東盈藥業的質量控制實驗室持續運行,成為其質量體系中的重要一環。隨著使用周期的推進,儀器進入了深度維護的關鍵階段。我們的工程師始終關注著每一位用戶的設備狀態,此次巡回,旨在通過專業保養,讓儀器性能持續維持在理想狀態。
增值培訓,賦能長期價值
我們深信,售后服務的核心價值之一是知識的傳遞。對于一臺已經投入使用的設備,用戶的操作與日常維護知識需要持續深化。工程師借此機會,為東盈藥業的同仁們帶來了一場“進階式"培訓:
深度操作精講:結合實際使用場景,細化講解了復雜樣品的處理方法、方法參數優化技巧等。
周期性維護實操:重點培訓了年度維護要點,指導用戶如何識別耗材老化跡象,建立預防性維護意識。
長效保養規劃:根據該臺儀器的使用記錄和狀態,共同制定了后續的保養計劃建議,幫助用戶科學管理設備健康。

我們的長期服務承諾
此次對浙江東盈藥業的回訪,是我們對“銷售完成只是服務的開始" 這一理念的踐行。無論您的設備購于何時,只要它仍在為科研與質控工作效力,它就在我們的守護清單之上。我們提供:
原廠品質保障:堅持使用原廠配件,由認證工程師提供服務,確保設備長期性能。
知識持續更新:定期提供操作進階、維護新知等資料,并通過上門機會進行面對面深化培訓。
預防性養護體系:通過定期巡回與遠程診斷,主動發現潛在風險,保障您的研究與生產連續不間斷。
我們不僅銷售精密的儀器,更承諾一份長久的、值得信賴的守護。讓每一份投資,都持續釋放價值。
如果您也需要為您的卡爾費休水分測定儀或其他實驗室儀器安排維護、校準或培訓服務,歡迎隨時聯系我們。