
在金屬粉末、電子材料及新能源領域,微量水分的控制直接關系到產品的穩定性與安全性。作為專業的分析儀器供應商,上海禾工科學儀器有限公司始終致力于為用戶提供“不僅買得放心,更用得安心"的超預期服務體驗。

近日,禾工科儀售后工程師團隊抵達金屬和塑料加工行業企業——三積瑞科技(蘇州)有限公司,為其新近采購的AKF-CH8多工位卡氏加熱爐水分儀一體機提供了細致的上門安裝調試服務。
服務現場:專業源于細節
三積瑞科技作為精密制造領域的代表企業,對原材料(特別是金屬粉末)的水分含量有著嚴苛的品控要求。該公司于2025年7月已采購了禾工科儀的AKF-CH7卡氏加熱爐水分儀,使用感受很好。基于對禾工品牌的信賴與對檢測效率提升的需求,企業近期再次追加采購了升級版的AKF-CH8多工位卡氏加熱爐水分儀一體機。

在此次上門安調中,禾工售后工程師不僅完成了新設備的上門安裝調試,確保設備運行參數達到理想狀態,還針對金屬粉末水分含量這一核心檢測項目,進行了實際的樣品測試與數據比對。工程師現場指導實驗人員操作,確保每一位使用者都能精準掌握儀器特性。
無憂售后:超越期待的價值
此次巡回服務,是禾工科儀“售后無憂"理念的又一次生動實踐。我們深知,分析儀器的價值不僅在于交付那一刻,更在于長期穩定的運行保障。
禾工科儀構建了覆蓋全生命周期的服務體系:
-售前體驗:提供免費試用、免費測樣,確保選型精準;
-購買保障:堅持實價銷售,支持以舊換新與30天無理由退換貨,消除用戶后顧之憂;
-售后支持:提供上門安裝調試、定期巡回服務以及7*24小時快速響應,無論何時何地,都能迅速解決用戶難題;
-深度賦能:協同用戶制定行業應用解決方案,并提供長期免費培訓技術支持,助力企業構建自主檢測能力。

技術:解決復雜場景痛點
從實驗室到工業現場,禾工科儀始終聚焦行業分析痛點。針對冶金鑄造、新能源電池原料、醫藥生命科學、食品及化工新材料等領域中“不溶難溶類復雜基質樣品"的微量水分檢測難題,禾工科儀創新研發出多個一體化深度解決方案。

AKF-CH8多工位卡氏加熱爐水分儀一體機的升級迭代,正是禾工科儀構建“需求診斷-方案定制-現場交付-專業運維-升級迭代"全鏈條自主創新能力的縮影。此次服務不僅是一次簡單的設備調試,更是禾工科儀助力企業提升產線質控水平的有力證明。