近日，上海禾工科學儀器有限公司（以下簡稱“禾工科儀"）售后工程師團隊遠赴廣州，為廣州優美再生技術有限公司成功完成了AKF-CH6卡式爐水分測定儀的上門安裝與調試服務。此次交付不僅標志著雙方合作的正式落地，更展現了禾工科儀在新能源電池材料檢測領域的專業實力與“售后無憂"的服務承諾。
項目背景：從售前咨詢到精準交付
在項目初期，廣州優美再生技術有限公司提出了明確的檢測需求：針對磷酸鐵鋰樣品進行水分含量測定，且生產環境位于嚴格的干房內。面對這一特定場景，禾工科儀售前團隊迅速響應，提供了專業的技術咨詢與方案匹配。
此次售后服務的核心任務明確：
· 檢測樣品：磷酸鐵鋰
· 測試指標：水分含量≤1000ppm
· 執行標準：GB/T45330-2025
在現場，禾工工程師憑借豐富的實戰經驗，克服了干房環境的特殊要求，高效完成了設備的安裝、參數設置及方法驗證。經實測，AKF-CH6卡式爐水分測定儀滿足≤1000ppm的微量水分檢測要求，數據精準可靠，契合國標方法，獲得了客戶的高度認可。
服務升級：重新定義“超預期"售后體驗
此次廣州之行的成功交付，是禾工科儀踐行“售后無憂、超預期服務"理念的一個縮影。不同于傳統的設備買賣，禾工科儀為客戶提供的是全生命周期的價值保障：
· 購前無風險：提供免費試用、免費測樣服務，讓客戶“眼見為實"；堅持實價銷售，透明誠信。
· 購中無憂慮：提供專業的上門安裝調試服務，確保設備即刻投入使用；支持以舊換新，降低升級成本。
· 購后有保障：承諾30天無理由退換貨，消除客戶后顧之憂；提供7*24小時迅速響應機制，定期巡回服務，確保設備長期穩定運行。
· 賦能成長：提供長期免費培訓技術支持，并協同行業應用解決方案，幫助客戶提升整體檢測能力。
行業深耕：國產儀器的深度解決方案
廣州優美項目的成功，再次印證了禾工科儀在復雜基質樣品檢測領域的深厚積淀。針對新能源電池原料及生產線中微量水份、游離物質成分的在線監測痛點，禾工科儀創新研制了從實驗室檢測到工業現場在線監測的一體化深度解決方案。
除了新能源領域，禾工科儀的足跡已遍布多個關鍵行業：
· 醫藥與生命科學：微量水份、游離物質成分的精確檢測；
· 食品行業：原料與成品中微量水分與特定成分濃度的滴定分析；
· 化工與新材料：解決凍干粉、樹脂、油品等不溶難溶類復雜基質樣品的檢測難題；
· 冶金鑄造與航空航天：應對高溫、高腐蝕環境下的酸堿濃度、離子濃度過程監測。
自主創新：構建全鏈條服務能力
禾工科儀已成功構建了“需求診斷-方案定制-現場交付-專業運維-升級迭代"的全鏈條自主創新能力。通過持續的性能改善與技術迭代，公司旗下的AKF系列卡爾費休水分測定儀、AT/CT/MT系列自動電位滴定儀以及ALT系列工業過程在線分析儀等產品線，已成長為相關領域的國產儀器品牌。
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