近日，上海禾工科學儀器有限公司售后工程師團隊走進誠匯生物科技有限公司，為年初交付的CT-1PLUS全自動電位滴定儀開展年度巡回服務。工程師現場對儀器進行系統檢測、管路清潔、電極校準和軟件運行診斷，并與實驗操作人員就原料藥含量檢測中的終點判斷、數據導出等細節進行了深度交流，確保儀器始終處于最佳工作狀態。
巡回服務，不是“等您報修"而是“主動保養"
作為禾工“超預期售后服務"體系的重要一環，定期巡回服務覆蓋所有在網用戶，不收取額外費用。無論儀器運行是否正常，工程師都會按計劃上門檢查預防性隱患、更新操作建議、同步最新應用方法，真正把問題解決在萌芽之前。
優質國產儀器，性能媲美進口，服務好
誠匯生物選用CT-1PLUS，正是看中其滴定精度≤1μL、電位精度0.01mV，支持酸堿、氧化還原、沉淀、絡合及顏色視覺判定等多種終點模式，滿足原料藥含量檢測的GLP/GMP合規要求。該儀器在性能上可有效替代瑞士等進口品牌，而價格僅為進口同類產品的約30%，配合禾工“免費試用、免費測樣、實價銷售、以舊換新、30天無理由退換、上門安裝、長期免費培訓、7×24小時響應"等全鏈條服務，讓國產儀器從“能用"升級為“好用、省心"。
不只是賣設備，更是持續創造價值的伙伴
禾工科儀深耕分析儀器領域，針對醫藥、新能源、食品、化工、冶金等行業痛點，提供從實驗室到在線監測的一體化解決方案。我們堅信：每一次主動巡回，都是對用戶信任的回饋；每一臺設備的穩定運行，都是國產替代最有力的證明。
禾工科儀——服務不止于售后，更在于全程。
22