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客戶關心的幾個石油產品檢測儀器常識
1. 目前在*范圍內,沒有任何一款儀器可以檢測油品的全部指標!
時常有客戶向我們咨詢,是否有一款儀器可以檢測汽油或者其它油品的全部指標,對此我可以負責的告訴這大家,目前世界范圍內,沒有任何一款儀器可以做到。原因有兩個,其一,油品檢測項目中的很多指標,在實驗方法等方面相去甚遠,很難將它們放到一臺儀器上來進行檢測。其二,根據相關規定,所有的油品檢測儀器設計和生產,都必須嚴格按照標準(包括;國家標準,行業標準,美國標準以及歐洲標準等)里的內容來進行,否則檢測結果將視為無效。這樣硬性規定更加加大了各項指標整合的難度,并且很大程度的抬高了研發成本以及延長了研發時間,更重要是會造成市場前景晦暗難明(由于高昂的成本,未來售價可能會超出絕大部分潛在客戶的承受能力),所以到目前為止,世界上沒有任何一家企業,把 “這種儀器”放到自己的研發計劃當中。
2.在購買油品檢測儀器之前,一定要詳盡地了解的售后服務情況。
油品檢測儀器對后期售后服務依賴性是很大的,我公司成立三十年以來,接到過許多關于維修其它廠家生產儀器的求助電話。向我們求助的原因是因為,客戶在購買的儀器出現問題后,對方拒絕了提供正當售后服務的要求,后來這些客戶經過多方了解,得知我們公司售后服務一直非常好,于是就想從我們公司得到幫助,但是由于每一家企業的生產工藝不同,甚至是有些儀器制造工藝不符合國家標準,我們基本上都是愛莫能助的。后來這些客戶不得不重新購買儀器,當然其中絕大部分儀器,是從我們公司購入的。有鑒于此,在購買油品檢測儀器之前,一定要對賣家做一番詳細的了解,不要單單因為價格因素,就草率地做出決定。另外,再透露我們行業的一條潛規則,就是便宜不僅沒好貨,也同樣沒有好的服務。
3. 同樣類型的儀器,為什么有些廠家的價格要便宜很多?
有些以前從未買過檢測儀器的用戶會有這樣的疑問,為什么同類型的石油檢測儀器,廠家之間價格會相差這么多?這是因為:一.有些儀器特別是規模較小,又或者剛剛成立的,在經營狀況不是很好情況下,通常會采取一些非常規經營手段,例如:以犧牲產品質量的方式,來大幅降低成本,然后得以超低售價來吸引客戶購買。凡是購買過這樣儀器的客戶,基本上會在幾個月以后,不得不面對儀器售后問題。這還算是比較幸運的情況,畢竟沒有因為儀器爆炸而帶來人員方面損失。二.在儀器中,有這樣一種企業,自己號稱是生產商,其實根本就沒有生產能力,靠賺取差價來盈利。它們人員的日常工作就是到處尋找價格的儀器,以及對石油產品檢測儀器不是很了解的潛在客戶,然后在保證盈利的前提下,以非常低廉的價格賣給這些人。關于儀器的質量和售后服務情況,它們是不會關心的。
4.對于手動儀器,半自動儀器以及自動儀器,客戶應該如何進行選擇?
手動儀器比較適合資金不是很充裕,實驗量不是很大,并且實驗室技術人員水平較高的客戶。
半自動儀器比較適合資金不是很充裕,實驗量不是很大,化驗室人員具備一定的化驗知識的客戶。
全自動儀器適合資金比較充裕,實驗量比較大,實驗室技術人員可以沒有相關專業知識的客戶,并且全自動儀器排除人為誤差的因素,實驗結果更加準確。
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