【儀心儀意】服務(wù)在現(xiàn)場！國儀量子客戶服務(wù)季活動持續(xù)進行中

近期，國儀量子傳感交付與客戶成功團隊持續(xù)開展“儀心儀意"客戶服務(wù)季活動，走進全國多所高校、科研院所實驗室，為用戶提供上門維保、儀器實操培訓和應(yīng)用技術(shù)支持。

從設(shè)備狀態(tài)檢查，到水路、線路、運行環(huán)境確認；從基礎(chǔ)操作講解，到測試參數(shù)設(shè)置和實驗問題答疑，服務(wù)團隊希望通過一次次面對面的溝通，幫助用戶更安心、更高效地使用國儀量子儀器，讓設(shè)備在科研工作中保持穩(wěn)定運行。

香港中文大學（深圳）

在香港中文大學（深圳）理工學院實驗室現(xiàn)場，服務(wù)工程師胡巧生為課題組師生提供維保全流程服務(wù)，涵蓋儀器整機校準、水冷機深度保養(yǎng)、線路水路安全檢查、實驗室運行環(huán)境確認、變溫系統(tǒng)養(yǎng)護等多項維保項目；同步開展一對一儀器實操培訓，細致講解設(shè)備基礎(chǔ)操作流程，助力師生高效推進科研工作。 

三峽大學

到訪三峽大學分析測試中心，服務(wù)工程師薛松為客戶完成儀器維保服務(wù)，針對日常操作易錯點開展專項實操教學，手把手演示設(shè)備操作流程，幫助科研人員熟練掌握儀器完整使用技能，降低操作故障概率。針對性解決科研實驗中遇到的各類實操難題，幫助客戶挖掘儀器性能、提升實驗數(shù)據(jù)產(chǎn)出效率。

哈爾濱工業(yè)大學

走進哈爾濱工業(yè)大學（深圳）材料科學與工程學院，服務(wù)工程師胡巧生開展儀器免費單次維保 + 專項操作培訓一體化服務(wù)，專業(yè)細致的設(shè)備檢修、通俗易懂的技術(shù)講解，收獲學院老師們一致認可與好評。

武漢紡織大學

武漢紡織大學環(huán)境工程學院服務(wù)現(xiàn)場，國儀量子高階應(yīng)用工程師王剛霄帶來高階科研應(yīng)用專項培訓，系統(tǒng)拆解 EPR 設(shè)備底層原理、樣品制備技巧、實驗參數(shù)設(shè)置、測試信號排查、定量測試案例等深度專業(yè)知識；滿足課題組多元科研需求。

北京大學深圳研究生院

抵達北京大學深圳研究生院實驗室，服務(wù)工程師胡巧生為客戶開展維保與儀器實操教學，協(xié)助科研人員吃透儀器各項功能，專業(yè)、耐心的現(xiàn)場服務(wù)獲得課題組高度認可。

【儀心儀意】客戶服務(wù)季，是國儀量子傳感交付與客戶成功團隊長期堅持的品牌專項活動。我們始終秉持專業(yè)過硬的技術(shù)、嚴謹細致的態(tài)度、貼心高效的上門服務(wù)，踐行 “儀心儀意，成就客戶" 的服務(wù)承諾。未來我們也將持續(xù)奔赴全國各大客戶實驗室現(xiàn)場，主動傾聽科研人員真實需求、快速解決設(shè)備使用難題，為廣大科研工作者提供穩(wěn)定、高效、值得信賴的全周期儀器配套服務(wù)，守護每一臺國儀量子設(shè)備平穩(wěn)護航科研之路！

儀器設(shè)備維護溫馨提示

臨近暑假，為保障儀器在假期前后穩(wěn)定運行，避免停機、操作不當影響后續(xù)實驗進度，特此奉上儀器假期養(yǎng)護小貼士：

假期前操作要點：

全面清潔儀器表面與核心零部件，蓋上防塵罩封堵進樣口，防止灰塵、樣品殘留污染設(shè)備；

若儀器長期停用，建議關(guān)閉設(shè)備電源、氣源、水源，遠離潮濕、高溫存放環(huán)境；

提前備份儀器內(nèi)全部重要實驗數(shù)據(jù)，避免文件意外丟失。

假期后開機注意事項：

儀器啟動前逐一檢查水源、供電、氣路連接是否正常無泄漏；

設(shè)備開機后預(yù)熱 30 分鐘 - 1 小時，再正式開展樣品測試實驗。

如遇緊急設(shè)備故障，可隨時聯(lián)系，我們將最快時間為您提供技術(shù)協(xié)助。

預(yù)祝各位老師科研順利，假期安康！