1. 設備的光源、控制部分毫無反應無法使用，也無法連接電腦。

故障排除：請檢查系統電源是否連接，電源開關是否已經打開。

1. 設備硬件控制正常，但電腦中的軟件無法啟動。

故障排除：請檢查電腦系統是否中毒，必要時請重裝操作系統。

1. 設備的其他部分都*正常，就是紫外透射光源無法啟動。

故障排除：請檢查設備的透射底座門是否未關緊。

1. 系統顯示：com口無法連接

   故障排除：請檢查設備連線是否正常，再檢查開啟順序是否按照：先開電腦，再開設備，zui后打開軟件的順序。或者按照以上順序重新啟動一遍。

1. 啟動軟件時顯示：com口通訊錯誤

   故障排除：請檢查設備連線是否正常，再請取出軟件光盤，按照光盤上的提示，重新安裝一次軟件加密狗的驅動程序（請不要使用windows自動搜索安裝，否則加密狗的序列號信息會無法添加，無法識別）。

6、設備其他部分都能正常控制，就是無法拍到圖像

   故障排除：請將軟件的視野縮小到可以*觀察整個拍攝區域，然后調大光圈（如果光圈關閉則無光線進入攝像機）。

7、對于考馬斯藍、銀染的樣品無法觀察和拍照

   故障排除：請將凝膠先放到系統標配的紫外-白光轉換板上，然后開啟紫外透射光源拍攝即可。

8、電腦顯示：未能找到USB CCD

   故障排除：通常是由于電腦裝過多個USB攝像頭導致的驅動程序錯亂引起的，請將設備的USB數據線拔下，改插到電腦的其他USB插口上，然后用軟件光盤重新安裝驅動程序，如仍無法解決，請重裝操作系統。