一、 日常維護規范（每日 / 每次使用后）

清潔操作

• 斷電狀態下，使用無塵軟布蘸取無水乙醇或中性清潔劑，擦拭秤盤、防風罩內壁及機身表面，去除樣品殘留、灰塵與污漬。

• 秤盤拆卸后，需對秤盤下方傳感器區域進行除塵，禁止使用尖銳工具觸碰傳感器，避免造成損壞。

• 清潔后需待清潔劑揮發，再接通電源，防止電路短路。

  環境檢查與調平

• 確認設備放置環境溫度穩定在 10-30℃、濕度≤80% RH，無陽光直射、氣流干擾及劇烈震動，符合設備使用環境合規要求。

• 檢查 LED 水平儀，若氣泡偏離中心，需緩慢調節底部防滑底腳，直至氣泡居中，確保稱量基準水平。

  開機自檢確認

• 接通電源后，等待設備完成自動自檢流程，觀察顯示屏無報錯代碼（如 “Err"“CAL" 閃爍異常），方可進行稱量操作。

• 若自檢失敗，需暫停使用并記錄報錯信息，及時進行故障排查。

二、 定期保養標準（每周 / 每月 / 每年）

每周保養項目

• 全面檢查設備接口（USB、RS-232C），清除接口處灰塵，測試數據傳輸功能是否正常，確保與電腦、打印機等外設的連接穩定性。

• 檢查設備內部存儲數據，及時導出重要稱量記錄，避免內存溢出導致數據丟失。

  每月保養項目

• 執行內置砝碼自動校準：進入設備校準菜單，選擇 “自動校準"，設備將自動完成校準流程，校準完成后記錄校準結果，確保精度誤差在 ±0.01g 范圍內，符合計量合規要求。

• 檢查設備散熱口，清除灰塵堵塞，保證設備運行時散熱良好，防止因過熱影響傳感器性能。

  每年專業保養項目

• 聯系愛安德服務商或具備資質的計量機構，進行計量檢定與校準，出具檢定證書，確保設備符合國家計量標準，滿足實驗室與工業質檢的合規性要求。

• 由專業技術人員拆解檢查傳感器、電路主板等核心部件，更換老化耗材（如電源適配器、密封圈等），進行性能調試與優化。

三、 常見故障排查與維修規范

故障排查原則

• 優先執行斷電重啟操作，排除臨時性軟件故障；

• 故障排查需遵循 “先外部后內部、先簡單后復雜" 的原則，非專業人員禁止拆解設備核心部件；

• 故障處理后需進行校準驗證，確保設備精度恢復正常。

  典型故障與處理方案

  故障現象	可能原因	合規處理方法
  顯示屏報錯 “CAL"	未執行校準 / 環境溫度變化大	執行自動校準，校準前確保設備預熱 30 分鐘，環境穩定
  稱量結果波動大	氣流干擾 / 未調平 / 樣品溫度過高	開啟防風罩 / 重新調平設備 / 待樣品回溫至室溫后稱量
  數據無法傳輸	接口松動 / 驅動未安裝	重新插拔數據線 / 安裝配套驅動程序
  設備無法開機	電源適配器故障 / 電路接觸不良	更換同規格電源適配器 / 聯系專業人員檢查電路主板

  維修合規要求

• 設備出現核心部件故障（如傳感器損壞、主板故障）時，需聯系愛安德售后或維修機構，禁止使用非原廠配件進行維修，避免影響設備精度與合規性。

• 維修記錄需詳細存檔，包括故障時間、故障原因、維修措施、更換配件型號等，作為實驗室與工業質檢的合規性證明材料。

四、 合規性管理要求

文檔管理

• 建立設備保養臺賬，記錄日常維護、定期校準、故障維修等所有操作信息，臺賬保存期限不少于 3 年，滿足 GLP/GMP 等行業審計要求。

• 妥善保管設備檢定證書、校準報告、維修記錄等文檔，確保可追溯性。

  人員資質要求

• 設備操作人員與維護人員需經過專業培訓，熟悉設備操作規范與保養流程，具備相應的資質證書，避免因操作不當導致設備精度失效。

  配件與耗材管理

• 更換的配件、耗材需為愛安德原廠，保留采購憑證，確保配件質量符合設備使用標準，避免因配件不合格影響測量結果的合規性。