維特沃斯車輛進出廠圖像記錄流程說明
近些年無人值守稱重被大量工礦、物流企業采用,依靠車牌識別、紅外檢測、自動道閘替代傳統司磅員值守,有效縮減人工成本、加快車輛過磅速度。但戶外貨運場景工況復雜:雨天泥漿遮擋號牌、司機單側車輪搭在引道上磅、車廂外掛容器增減重量、超長掛車停放偏移等狀況層出不窮;如果系統僅完成基礎重量采集,不設置分層異常復核節點,異常稱重單據就會正常入庫結算,長期造成企業物料流失,供需雙方也容易產生重量爭議。
部分企業為規避風險,退回全人工審核所有單據的模式,又喪失無人值守節省人力的優勢。維特沃斯經過眾多項目實踐,搭建多層級異常復核節點,將風控拆分在車輛通行的不同階段,自動化流程處理絕大多數正常車輛,僅把少數高風險單據推送人工復核,兼顧通行效率與稱重安全性,下文拆解整套復核節點的設計思路、技術實現、落地應用細節。
一、無人稱重省略復核節點帶來的實際問題
很多初期上線無人稱重的廠區,都會遇到復核機制缺失引發的運營問題,主要分為三類,車輛停放異常造成稱重誤差。司機僅將部分車輪停靠在磅臺,剩余車輪落在兩側引道斜坡,地磅采集到的重量小于車輛真實重量;車輛橫向傾斜、車身一部分倚靠護欄,同樣會出現稱重數值偏差;沒有前置復核節點的情況下,道閘直接抬桿放行,異常重量記錄存入系統,等到月末盤點物料差額時,才能回溯發現大量這類問題,物料損耗已經產生。第二類,圖像識別異常衍生的單據錯配。揚塵、逆光導致車牌識別出錯,系統將 A 車稱重數據綁定 B 車檔案,完成自動結算;或是司機遮擋號牌套用其他車輛信息過磅,自動化流程無法甄別,錯誤單據正常歸檔,后續對賬需要投入大量人力排查修正。第三類,隱蔽的車輛改裝。部分運輸車輛在車廂加裝可收納的水箱、配重塊,重車過磅時裝滿水箱增重,卸貨后排空水箱再回皮,拉大凈重差值;這類改動不會影響車輛基礎通行,單純依靠重量閾值很難識別,缺少圖像復核節點就很難攔截該類行為。若設置單一的末端復核,所有單據過完磅后統一人工檢查,車流高峰會堆積大量待審核單據,審核人員工作量巨大,過磅車輛排隊擁堵;因此需要把復核拆解成多個節點,不同類型風險在對應階段完成篩查分流,也就是維特沃斯采用的分段式異常復核設計。
二、四層異常復核節點整體架構設計
維特沃斯把異常復核劃分為進場預檢節點、稱重實時核驗節點、單據歸檔復核節點、周期復盤復核節點,四個節點承接不同的風控職責,形成完整風控鏈條。
2.1 進場預檢復核節點(車輛駛入地磅區域前)
該節點布置在地磅等候區入口,依靠廣角攝像、地感檢測器完成前置篩查,屬于風控關口。車輛排隊等待駛入磅臺時,系統自動抓拍整車外觀,完成兩類核驗:一是核驗車輛外觀是否存在明顯外掛水箱、私自加裝箱體這類改裝結構;二是判斷多車跟車距離是否過近,預判后續多車同時進入磅區的風險。預檢發現明顯異常后,系統不攔截車輛行駛,而是給這條車輛記錄打上高風險標簽,車輛后續完成稱重后,單據會人工復核隊列;若車輛改裝特征十分明顯,系統可以聯動提醒現場安保人員提前上前核查,引導車輛整改后再排隊過磅。這個節點的技術優勢是把高風險車輛提前標記,不用占用磅臺稱重時間核查,避免已經駛入磅臺才勸退車輛,造成車道擁堵;正常外觀的普通車輛不增加任何流程,保障整體通行效率。
2.2 稱重實時核驗節點(車輛停留在地磅臺面稱重階段)
這是整套復核體系的核心節點,車輛駛入磅臺、稱重數值趨于穩定后,系統同步調用紅外對射裝置、車頭車尾攝像設備完成多維度校驗。首先通過紅外檢測四輪位置,判斷四個車輪是否全部落在有效磅臺范圍內;檢測到車輪壓在引道、車輛橫向偏移時,系統提示司機重新調整車輛位置,不生成稱重單據;其次調取車頭車尾抓拍圖像,比對車身外觀和該車輛歷史存檔圖像,判斷車廂狀態有無明顯變動;同時核驗車牌識別置信度,置信度低于設定閾值,就判定圖像識別存疑。只要任意一項校驗不通過,系統不會落桿放行,把這條稱重記錄轉入待人工復核池,同時留存磅臺全景、車頭車尾影像資料。該節點依托設備自動完成絕大多數校驗,只有設備判定存在疑點的單據,才流轉到人工環節,九成以上合規車輛可以直接自動過磅;系統還會記錄該節點的各類異常類型,例如車輪偏移、號牌模糊,長期統計各類異常的出現頻次,方便廠區優化車道引導、補光等硬件設施。
2.3 單據歸檔復核節點(稱重完成,單據正式存入結算庫前)
車輛駛離地磅后,臨時稱重數據先存入待歸檔區域,后臺審核人員可以在中控室集中處理待復核單據。審核人員點開單據附帶的抓拍視頻、圖像,判定異常類型:車輛只是輕微停放偏移、重量誤差很小,可手動確認單據歸檔;確認車輛違規上磅、存在改裝,直接駁回單據,通知車輛重新過磅;無法直接判定的單據,可標記后調取門禁進出廠影像交叉核驗。完成人工審核后,單據才轉入正式結算數據庫;被駁回的稱重數據不會進入財務對賬臺賬,從結算源頭剔除異常記錄。該節點把審核工作從地磅現場轉移至中控室,一名審核人員可同時對接多條地磅車道的復核工作,人力利用率遠高于傳統單磅配置司磅員的模式。
2.4 周期復盤復核節點(日度、月度批量復盤)
除單次稱重的復核之外,維特沃斯系統還設置周期性復盤節點。系統每日自動篩選重量差值異常、短時間多次往返過磅、歷史復核記錄較多的車輛,生成復核清單,管理人員每日抽檢部分單據;月末結合物料收發總量,批量調取對應單據的影像資料復盤。部分單次難以察覺的細微,通過多車次重量數據橫向對比可以暴露問題,復盤后廠區可針對性約束對應運輸車隊,運輸準入規則。周期性復盤不影響日常車輛通行,用來挖掘自動化節點遺漏的隱蔽風險,長期風控體系。
三、復核節點適配性可調技術設計
不同廠區車流規模、物料類型不同,復核節點的嚴格程度可以靈活調整。車流偏小的廠區,可放寬進場預檢、實時核驗的判定閾值,減少進入人工復核的單據數量,主要依靠月度復盤管控風險;煤炭、砂石這類車流量大、運輸車輛繁雜的廠區,收緊實時核驗節點標準,提升異常單據篩查靈敏度;夜間作業時段,可自動調高復核等級,增加人工抽檢比例,彌補夜間識別設備成像效果下降帶來的問題。針對罐車、超長半掛車這類特殊車型,系統可單獨適配核驗參數:放寬車身位置判定區間,匹配超長車身的抓拍范圍,避免合規大型車輛被誤判為異常,降低不必要的復核工作量。節點可調的設計,讓同一套系統可以適配多種工況,不用改動整體架構,僅調整節點判定規則就適配新的作業需求。
四、項目落地實際效果案例
某砂石園區最初上線無復核的純自動稱重,半年盤點物料損耗幅度超出預期;接入維特沃斯四層異常復核節點之后,進場預檢攔截大量外掛水箱的車輛,實時核驗糾正司機不規范上磅行為,歸檔節點處理號牌識別異常單據,月度復盤梳理高頻違規車隊。改造完成后,異常稱重單據占比控制在較低區間,物料損耗明顯下降,同時日均車輛通行總量沒有降低,實現風控與通行效率兼顧。另一化工企業夜間運輸車次多,通過調高夜間復核節點靈敏度,攔截多起利用夜間光線差遮擋號牌的違規過磅行為。
結語
無人值守稱重的復核節點設計,本質是把集中的審核壓力拆解到車輛通行的不同環節,用自動化篩查承接大部分基礎核驗,人工僅處理少量疑難單據。維特沃斯依托大量工業場景打磨這套節點設計邏輯,可結合不同廠區的場地、車流特點靈活調整規則,讓無人稱重模式既釋放人力,又具備的風險攔截能力,適配大宗物料行業長期稱重運營需求。
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