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前陣子某高校實驗室的采購對接，讓我們再次感受到專業溝通對選型的重要性。
客戶一開始就明確提了需求：要一臺溫度范圍覆蓋-20℃到100℃、槽容積10升的低溫冷卻液循環泵，用來配套實驗室現有旋轉蒸發器和磁力攪拌器，還要求內外循環能搭建第二恒溫場，滿足多種小分子合成實驗需求。
我們的銷售專員當天就整理了對應型號的詳細參數，確認控溫精度、循環流量*全符合要求，還主動補充提醒客戶，這款采用無氟全封閉壓縮機組，自帶低水位報警、溫度失控保護等多重安全裝置，內膽304不銹鋼耐腐蝕，適配實驗常用的酒精介質，能直接在槽內開展恒溫實驗，也可外引介質給外接儀器降溫。
溝通不到3天就敲定了合同，3天內按時發貨，客戶收到設備后調試一次達標，對溝通效率和產品匹配度都十分滿意。川納儀器始終堅持從需求出發，每一次溝通都為客戶精準匹配最合適的實驗設備
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